Panier (0)
Votre panier est vide
Dernière mise à jour : 24.08.2026
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent l'ensemble des commandes passées sur le site internet www.lejourlanuit.ch (le « Site »), exploité par Brusick Brandlab, raison individuelle inscrite au Registre du commerce suisse, commercialisant notamment ses produits sous la marque Le Jour, La Nuit (ci-après « le Vendeur »).
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Brusick Brandlab
Rue du Diorama, 1204 Genève
Suisse
N° UID: CHE-161.752.383
E-mail : bonjour@lejourlanuit.ch
Le Client déclare :
être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat ;
ou, s'il est mineur ou ne dispose pas de la pleine capacité juridique, avoir obtenu l'autorisation de son représentant légal ;
fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de doute concernant les informations fournies, de suspicion de fraude ou de comportement abusif.
Le Site propose à la vente des produits cosmétiques commercialisés sous la marque Le Jour, La Nuit.
Les produits sont présentés avec le plus grand soin afin de fournir au Client des informations aussi précises que possible. Toutefois, les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et les couleurs ou l'apparence des produits peuvent varier légèrement selon les écrans.
Les emballages, flacons ou autres éléments de présentation peuvent également évoluer au fil du temps.
Les informations figurant sur le Site ne remplacent pas les informations présentes sur l'emballage ou l'étiquetage du produit. Il appartient au Client de prendre connaissance de la composition et des précautions d'emploi avant l'achat et l'utilisation.
La composition complète des produits est détaillée sur chaque fiche produit et accessible avant la validation de la commande.
Il appartient au Client de vérifier attentivement la liste des ingrédients, notamment en cas d'allergie ou de sensibilité connue à certains composants.
Brusick Brandlab, exploitant la marque Le Jour, La Nuit, ne saurait être tenue responsable d'une réaction allergique liée à une allergie ou une sensibilité préexistante connue du Client, dès lors que la composition du produit était clairement indiquée au moment de l'achat.
En cas de doute, il est recommandé d'effectuer un test cutané préalable avant toute utilisation.
Les produits doivent être utilisés conformément aux indications et précautions figurant sur leur emballage. Les informations disponibles sur le Site ont un caractère informatif et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.
La présentation des produits sur le Site constitue une invitation à commander et non une offre juridiquement contraignante.
Le Client passe commande en suivant le processus d'achat en ligne et en validant sa commande avec obligation de paiement.
Une confirmation de réception de commande est ensuite envoyée automatiquement par e-mail. Cet e-mail constitue un accusé de réception et ne vaut pas nécessairement acceptation définitive de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser, limiter ou annuler une commande, notamment en cas :
de suspicion de fraude ;
d'informations inexactes ou incomplètes ;
d'incident relatif au paiement ;
d'indisponibilité d'un produit.
En cas d'annulation d'une commande après paiement, les sommes déjà versées seront remboursées.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA suisse lorsque celle-ci est applicable.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation finale de la commande.
Les produits sont facturés sur la base des prix affichés sur le Site au moment de la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
En cas d'erreur manifeste concernant le prix d'un produit, notamment en raison d'une erreur technique, le Vendeur se réserve le droit d'annuler la commande et de rembourser les sommes éventuellement versées.
Le paiement de la totalité du prix est exigible au moment de la validation de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés sur le Site au moment de la commande.
Les transactions sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement concernés. Le Vendeur n'a pas accès aux données bancaires complètes du Client.
Les produits demeurent la propriété de Brusick Brandlab jusqu'au paiement intégral et définitif de la commande.
Zones de livraison:
Les livraisons sont effectuées dans les zones proposées au moment de la commande.
Délais et transfert de risques:
Les frais et délais de livraison applicables sont indiqués au Client avant la validation finale de sa commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et s’entendent en jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Le Vendeur s'efforce de les respecter, mais ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.
Le Client est seul responsable de l'exactitude et de la complétude des informations de livraison communiquées lors de la commande.
Conformément au droit suisse, le risque de perte, de vol ou de détérioration de la marchandise est transféré au Client dès la remise du colis au transporteur. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de vol dans la boîte aux lettres ou de perte après la livraison attestée par le transporteur.
Vérification du colis:
À réception, le Client est invité à vérifier l'état du colis et la conformité des produits. Toute anomalie (produit endommagé, bris de verre, article manquant) doit être signalée de manière détaillée par e-mail au service client (bonjour@lejourlanuit.ch) dans un délai de 5 jours ouvrés suivant la livraison, accompagnée de photos du colis et des produits.
Adresse et frais de non réception:
Le Client est seul responsable de l’exactitude et de la complétude des informations de livraison fournies. En cas d’adresse incorrecte, de colis non réclamé dans les délais auprès du transporteur ou de refus de livraison injustifié, le colis sera retourné au Vendeur. Les frais de retour facturés par le transporteur ainsi que les frais d'une éventuelle réexpédition seront intégralement à la charge du Client.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais. Le produit indisponible sera remboursé.
L'indisponibilité d'un produit ne donne droit à aucune indemnité supplémentaire.
La législation suisse ne prévoit pas de droit général de rétractation ou de retour pour les achats effectués en ligne. Toutefois, Brusick Brandlab, exploitant la marque Le Jour, La Nuit, accorde à ses Clients, à titre commercial, la possibilité de retourner certains produits, sous réserve du respect des conditions suivantes :
Conformément à la législation européenne applicable, les Clients résidant dans l'Union européenne disposent d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception physique de leur commande, leur permettant de retourner un produit sans avoir à justifier leur décision.
Cette disposition est applicable aux Clients résidant en Suisse comme dans l'Union européenne.
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques dont l'emballage scellé ou le dispositif de protection a été retiré, rompu ou descellé après la livraison ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
Cette exclusion s'applique également à tout produit ayant été ouvert, testé ou utilisé, même partiellement, par le Client.
Aucun produit cosmétique dont l'opercule de protection ou tout autre dispositif de scellement a été rompu ne pourra être repris ni remboursé.
Les frais liés au retour des produits sont à la charge exclusive du Client.
Ils sont toutefois pris en charge par le Vendeur lorsqu'une erreur manifeste dans la préparation de la commande lui est imputable ou en cas de produit défectueux avéré, notamment en cas de bris de verre constaté à la livraison.
Les colis retournés en port dû ou contre remboursement ne seront pas acceptés et seront systématiquement refusés par le Vendeur.
Toute réclamation concernant un produit manquant, incorrect ou endommagé doit être adressée au Vendeur dans un délais de 5 jours après la réception de la commande.
Afin de faciliter le traitement de la réclamation, le Client pourra être invité à fournir des photographies du colis, de l'emballage et du produit concerné.
Dans les limites autorisées par la législation applicable, le Vendeur ne saurait être tenu responsable :
des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ;
des dommages résultant du non-respect des précautions d'emploi ;
des dommages résultant de conditions de conservation inappropriées après livraison ;
des réactions individuelles imprévisibles, sous réserve des dispositions légales applicables ;
des dommages indirects ou consécutifs ;
des problèmes techniques liés à l'utilisation du Site, notamment en cas d'interruption, de bug ou de panne indépendante de la volonté du Vendeur.
Aucune disposition des présentes CGV ne vise à exclure ou limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.
Comme tout produit cosmétique, nos produits peuvent provoquer des réactions cutanées, des irritations ou des intolérances chez certaines personnes en raison de sensibilités individuelles.
Il appartient au Client de vérifier attentivement la composition des produits, dont la liste complète des ingrédients (INCI) est disponible sur le Site et sur l'emballage, avant tout achat et toute utilisation, notamment en cas d'allergie ou de sensibilité connue à l'un des composants.
En cas de doute ou de peau particulièrement sensible, il est recommandé d'effectuer un test d'application cutanée sur une petite zone avant une utilisation régulière.
Brusick Brandlab ne saurait être tenue responsable d'une réaction allergique individuelle, d'une intolérance ou d'une irritation cutanée imprévisible. De telles réactions ne donnent pas droit au remboursement, à l'échange du produit ou au versement d'une indemnité, sous réserve des dispositions légales applicables.
L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, photographies, images, illustrations, logos, graphismes, design et contenus, est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
La marque Le Jour, La Nuit ainsi que les éléments qui lui sont associés ne peuvent être reproduits, utilisés, modifiés ou diffusés sans autorisation préalable.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du Site et des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une inexécution de ses obligations résultant d'un événement indépendant de sa volonté, notamment en cas de catastrophe naturelle, perturbation des transports, grève, conflit, panne technique majeure, cyberattaque, décision des autorités ou autre événement de force majeure.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de sa validation.
Si une disposition des présentes CGV devait être déclarée invalide, nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur.
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Le for juridique est situé en Suisse, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
